井・壁の水漏れでクレームになっている

水漏れのクレームが起きてしまったら・・・

水漏れのクレームが起きてしまったら・・・

台所や浴室、トイレや洗面所などに水を供給し、排水を敷地外へ排出する給排水管で起こりやすいトラブルのひとつに「水漏れ」があります。マンション・ビルにおいて、天井や壁に水染みがある場合の多くは、給排水管の経年劣化・性能低下や外部からの雨水の侵入によって漏水を起こしていると考えられます。 

水漏れが起きると・・・

マンション・ビルにおける水漏れは、単なる水漏れで済むことはなく、様々なトラブルに発展していきます。

  • 入居者・テナントからクレームが来る
  • 入居者・テナントの信用が下がり、退去につながる
  • 悪評が広まって入居率が下がる
  • 損害賠償責任を負う
  • 更生工事・更新工事の費用負担が増える
  • 発見が遅れると構造部の腐食につながり、建物の安全性・価値が低下する

トラブルが起きる前の点検が重要です

マンション・ビルにおける漏水は、入居者・テナントからのクレームによって明らかになるケースが大半です。ただし、クレームが起きる前に発見することも可能です。日頃から、以下のような異変がないか点検しておくことが重要です。

  • 水道メーターをチェックする
    • 顕著に水道の使用量が増えている場合は水漏れの可能性があります。
  • 外壁の様子をチェックする
    • 外壁から水が染み出ている場合は、屋内配管から水漏れしている可能性があります。
  • 排水管の流れをチェックする
    • 排水管の流が悪くなっている場合は、近い将来、詰まりによる水漏れを起こす可能性があります。

ご自身の点検で異常を発見できる場合もありますが、確実なのはプロの点検を受けること。定期的に点検を受けていれば、給排水管工事・給排水衛生設備の最適な工事時期を知ることができ、トラブルを未然に防げます。

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